グループもシャッフルをし、誰も知らない、職業も違う方たちと一緒に研修がはじまり、

今まで歯科業界でしか働いたことのない私は、一般企業の方とこうした研修で交流ができる機会はほぼないので、とても貴重な時間となりました。

職業も立場も年齢も違う中、それぞれの企業理念、目標を持った中で働いている方をみて、職業は違いますが、目的が明確であれば、働く意味であったり、やりがいももちろんそうですが、やっぱり、理念がしっかり言える企業の方は、会社としても市民からの信頼が厚い企業ばかりだなと感じました。

私のグループにいた方の中には、私より年齢もはるかに上のかたでしたが、何月までにこの資格をとる！と言っていた方もみえたし、わたしより若い男性がこの資格をとって会社に貢献したい！と言っている方もいて、やっぱり勉強って一生、やろうと思えばできるのだな、と感じたし、自分の目標をみんなに言葉で伝えること、見える化することはとても大事なことだと感じました。

私は学生の頃から歯科の勉強をし、今までずっと関わってきたので、専門的なことはもちろん、私の中で、患者さんに情報提供するときに、わかって当たり前がどこかで、できていたのかもしれません。

ハリヨ歯科にはいまたくさんの患者さんが来てくださっています。
そして初診時には必ず検査をいくつかさせていただいています。

今日勉強して、本当に患者さんに、伝わる伝え方ができていたのかなぁ。と振り返ることができました。
たくさんの知らなかった情報を、一気に伝えられても、いっぱいいっぱいになってしまうし、伝わる環境はつくれていたのか、、、その方が本当に知りたかったことを私たちが、問診、コミュニケーションを通して、読み取り、そこをポイントにお伝えしていかなければいけないなと感じました。

その伝え方も、分かりやすい言い方であったり、受け入れやすい、話し方、声のトーン、話すスピード、、、、たくさんのことを気をつけながら、年齢、経験値にあわせた伝え方ができるようにしていきたいです。

そして、みなさんご存知かとおもいますが、四月から新入社員の山田と安田が入社しました。

またスタッフが増え、新卒の2人は毎日毎日、知らない用語を覚えたり、やったことのないことばかりの中で、必死にはやく覚えようとハリヨ歯科のスタッフとして、頑張ってくれています。

今新人に対して、いろんなことを昼休みを使って、マニュアルを元に伝えています。
今日研修の時に、コーチングとティーチングのことも学びました。
ただ教えるだけではなく（ティーチング）、自分で考えて、自分の能力に気づいてもらえるようにサポートする（コーチング）！ということも教えてもらったので、教えるのではなく、サポートしていけるようにしたいと感じました。

4月11日で1周年を迎えたハリヨ歯科。
先日の入社式の更新でもありましたが、新人を迎えるにあたり、この一年を振り返りながら、それぞれのスタッフがハリヨ歯科に対しての熱い思いがあります。

こんなに夢中に、楽しく仕事ができているのも

いつも通ってくださる患者さん。
ハリヨ歯科とか関わっていただいている、業者の皆様、
ハリヨ歯科が開業前から、お世話になっている方々、
いつも応援してくれる両親、友人、

そして、こんなに楽しく学びが多い環境をつくってくださる、院長、副院長、
どんな時でも味方でもっと上を！って刺激をくれるスタッフのみんな。のおかげです。

本当にたくさんたくさんたくさんの方と、関わることができ、自分の今までの人生の中で、この1年間の出会いも含めて、大きな一歩となった１年。
もう１年。まだ1年。まだまだこれからです！
もっともっと！ハリヨ歯科から発信、私から発信していけるように、勉強します！大きくなります！！！

皆さま今後とも、よろしくお願いいたします。